Abonnementsmodeller – “Den forenklede model”

Alle vil forenkle deres liv. “Den forenklede model” gør det muligt at tage et produkt eller en service, som du tilbyder, og oprette en aftale med dine kunder om løbende leverance. Hvis dine kunder ved, at de har brug for din produkt eller service regelmæssigt, kan du tilbyde at etablere en servicekontrakt, som i bund og grund forenkle deres liv. Således behøver de nemlig ikke, at huske og ringe eller skrive til dig hver gang de har brug for din service.

 

Eksempler på virksomheder, der bruger “Den forenklede model”

Ved hjælp af denne model kan du oprette en servicekontrakt for en forudbestemt periode. Dette vil være praktisk, da du vil have tilbagevendende indtægter, mens din kunde samtidig vil være glad for en mindre “to-do” liste.

Virksomheder der bruger denne model, administrerer normalt de rutinemæssige opgaver fra boligejerens “to-do” liste. Dette kan være tjenester som vindues- eller tæpperensning, som vil blive udført regelmæssigt afhængigt af abonnementet. Der findes endda virksomheder, der vil gå med din hund eller rense dit hus regelmæssigt. Med andre ord kan implementering af “Den forenklede model” gøre alt lidt lettere for dine kunder.

 

Hvem skal bruge denne type abonnementsmodel?

Denne form for abonnementsmodel bør overvejes af abonnementsvirksomheder, der …

  • yder en service, som forbrugerne har behov for regelmæssigt (dagligt/ugentligt/månedligt)
  • har en kundegruppe, der er relativt velhavende og har en travl dagligdag
  • leverer personlige og klart definerede ydelser, såsom dyrepleje, massage eller vejledning

 

Hvad skal man huske på, når man bruger denne abonnementsmodel?

Hvis du overvejer at benytte denne abonnementsmodel, vil det være fordelagtigt at interviewe din målgruppe for at lære deres nøjagtige daglige opgaver. Således kan du udforme dit produkt eller service, så det passer bedst muligt ud fra hvilke opgaver dine kunder udfører på daglig basis.

Det er vigtigt, at du leverer dine services på en planlagt basis – medmindre din kunde kræver noget andet selvfølgelig. Du kan gøre klogt i at have forskellige tidsplaner, så dine kunder blot skal vælge hvilken tidsplan der passer bedst. De stoler på at du udføre dit arbejde, og det er vigtigt at du husker på, at dine kunder højst sandsynligt har mange andre ting, de skal nå.

Der bør være balance i, hvor mange services du tilbyder. Dine kunder skal vide, at den service, du tilbyder, kommer med høj kvalitet. Det betyder at du skal være opmærksom på, at dine kunder måske har brug for flere services regelmæssigt, da du allerede er en betroet ressource. Med andre ord bør du overveje at indlede flere tjenester og få en større portefølje – samtidig med at du opretholder tjenester af høj kvalitet.

Med faste priser for forskellige tjenester, vil dine kunder ikke skulle bøvle med øjeblikkelige variable betalinger.

 

Share this Reepay Post